Miljøberedskap starter med kunnskap
Av: Lasse Hamre
Opplæring som beredskap
Langs kysten og på land står mannskaper klare til å håndtere hendelser med akutt forurensning. For Kystverket er opplæring av mannskaper, samarbeidspartnere og egne ansatte en viktig del av arbeidet med å sikre en robust og effektiv beredskap.
Gjennom mange år var det etablert ulike løsninger for planlegging, gjennomføring og oppfølging av opplæring. For å få bedre oversikt, styringsinformasjon og en mer helhetlig tilnærming til opplæringsarbeidet, ønsket Kystverket å samle dette i én felles løsning.
Øvelse og e-læring på samme sted
Task har bistått Kystverket med å etablere Valamis som felles læringsplattform. Samtidig utviklet vi nye e-læringskurs i miljøberedskap og frisket opp kurs som var flyttet over fra det gamle systemet, slik at de fremsto moderne og enhetlige: en ny generasjon opplæring.
En stor del av opplæringen skjer gjennom praktisk trening, der mannskapene trener på bruk av oljevernutstyr. Nå er de fysiske treningene og de digitale læringsmodulene samlet i samme plattform.
En ferdighet per lense
Kystverket har utviklet en ferdighetsmatrise for utstyret som brukes i oljevernet. Har en person fått opplæring i en bestemt type lense, blir det registrert som en ferdighet.
Det gir flere gevinster. I en skarp situasjon er det lettere å se hvem som kan hva. I hverdagen gir oppdaterte ferdighetsrapporter oversikt over fremtidig treningsbehov. Og når revisjonen kommer, ligger dokumentasjonen klar.
En ny måte å jobbe på
Innføringen av Valamis var mer enn et systembytte. Den var også en ny måte å organisere opplæringen på. Derfor var målet med implementeringen kompetanseoverføring og tilpasning til Kystverkets organisasjon.
Kystverket fikk tilgang til systemet fra første dag, og vi jobbet sammen om å skru det til slik at det passet Kystverkets behov. Korte ukentlige møter ga en fast rytme. De som skulle bruke plattformen, fikk opplæring og gikk rett i gang med egne oppgaver: administratorene planla kommende treninger, mens fagfolkene oppdaterte e-læringskurs og gjennomførte lokale samlinger.
Samarbeidet har vært åpent, trygt og løsningsorientert. De korte ukentlige møtene ga oss en god rytme, og vi fikk hjelp med både små og store saker.
Før lansering var det en viss nervøsitet, og spørsmålet om å utsette kom opp. Kystverket valgte likevel å gå videre. Lanseringen gikk som planlagt og ga alle involverte en umiddelbar opplevelse av at målene med anskaffelsen ble nådd.
Fakta om implementeringsprosessen
Kunde: Kystverket
Løsning: Valamis LMS, nye og oppdaterte e-læringskurs
Varighet: 12 uker fra oppstart til lansering
Uke 1: Oppstart og kick-off
Uke 2 til 7: Teknisk oppsett (SSO, Teams, mobilapp, migrering), workshops og opplæring
Uke 4 til 6: Maler for leksjoner og sertifikater, visuelt tema
Uke 8 til 12: Pilot, tilbakemeldinger og justeringer
Uke 12: Lansering, evaluering og overlevering til support
Dette tar vi med oss
Evalueringen viste at det trinnvise løpet fungerte godt, og at tidslinje og kontrollpunkter kommuniserte tydelige forventninger. Vi i implementeringsprosjektet, erfarte også hvor viktig det er at opplæringsøkter følges opp med konkret arbeid i plattformen av dem som nettopp har fått opplæringen, så kunnskapen ikke går i glemmeboken.
Det er viktig at nøkkelpersoner og representanter fra virksomhetsområdene involveres allerede i kartleggingsfasen. De som kjenner behovene i de enkelte enhetene, må være med, slik at flere kan ta eierskap til opplæringen i Kystverket.
Evalueringen avdekket dessuten et behov for å knytte ferdigheter direkte til arrangementer, slik at registreringen av ferdigheter kan skje sømløst. Dette har vi formidlet videre til Valamis, og det blir inkludert i neste versjon av plattformen.
Kystverket har siden besluttet at plattformen skal utvides til nye målgrupper.
